家づくりに熱心なかたは、本を読んだりSNSを活用したり、専門知識をつけるかたもいらっしゃいますね。
SNSを見ていると時々こんな投稿をみかけます。
「めんどくさい施主って思われたらどうしよう」
一生に一度の家づくり、高い買い物、後悔したくないし、いい家にしたい！
だから勉強するし、情報もたくさんほしい、ひとつひとつ納得いく選択をしたい！ですよね。
ところが、そう思えばそう思うほど、要望が細かくなり打ち合わせが長引き、長々とメールを送り、やりとりが頻繁になります。
標準的な人より担当者さんの労力を使うことになります。
家づくりに限ったことではありませんが、
相手の労力を割くことは基本的には相手からめんどくさがられます。
相手にいやな思いをさせずに「めんどくさいことを言う」というスキルが必要になってきます。
私は注文住宅の打ち合わせを担当する建築士です。
めんどくさいお施主さんもいくつも担当してきました。
担当する建築士として
こうだったら喜んでやっちゃう！というポイントを施主であるみなさんにお伝えしますね。
目次
1.なぜ「めんどくさい施主」と思われるのか
2.めんどくさいことに対応してくれる会社を選ぶこと
3.手間のかかったお施主様の例その1
4.手間のかかったお施主様の例その2
5．大事なのは嫌がられないこと
6.ポイント①要望の伝え方
7.ポイント②相手を下にみない
8.ポイント③家づくりが楽しい！楽しみ！という気持ちを抑えない
9.まとめ