よつば暮らしデザイン室

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かっこいいデザインにすれば売れるのか?

『デザインを社長の右腕に』

デザインを活用して中小事業者の事業拡大の支援をするという「オカザキデザイングッド」

今日はそのプロジェクトマネジメント塾の最終回、今までの報告会に加えてセミナーもありました。

デザインを新しくして停滞しているものづくり事業をテコ入れしたい、という事業は多いけれど、実際に上手くいっているのはそうはないのでは。

今日のセミナーはデザイナーと事業者の二人三脚で新しくブランド展開をしている、富山県高岡市の地場産業の瀬尾製作所の瀬尾社長のお話がありました。

瀬尾製作所

この会社知ってました、というか、かっこよくデザインされたこれを何度もネットで見ていて、設計する家で使いたいと思っていました。まだ実際に使ったことはないけれど。自分の事務所をつくるときは使いたいなー。

まさかこんなふうにこの製品が生まれる過程のお話が聞けるとは。

濃い話がいっぱいでした。肝に銘じようと思うような言葉がいっぱい。

いい仕事は、濃い出会いと濃いコミュニケーションと濃い時間が生み出すのかも。

印象に残ったをい話しをいくつかご紹介。

・デザイナーは売れるものをつくってくれる魔法使いではない
・今何をつくるべきかは事業者自ら責任を持って自分で決めるべき
・互いの長所をもちより短所を打ち消すパートナー
・何をつくるかより、何で役に立ちたいか
・ただきれいにまとめるだけではなく、顧客課題の解決に向ける
・自分たちがどのように考えどのように役立ちたいか顧客に伝えることは、製品をつくることと同じくらい労力をかける価値がある

瀬尾製作所さんがつくっている仏具や雨樋は、市場規模自体がどんどん縮小しているはず。その中でも、デザインに取り組みだした2009年にくらべると今は売上高は2倍くらいにのびているそう。

デザインって、もってる長所を最大限に生かすためのツールなのかも。あくまでも、事業者がミッションとビジョンを語ることが前提で初めてデザインが成り立つ。

 

かっこいいカタチをつくりたがるデザイナーは多いけれど、事業者とコミュニケーションをとって事業展開まで一緒に考えることができるデザイナーは少ない、って話があって。

だったら、カタチを考える「デザイナー」とは別に、事業者の戦略を聞き出す「ディレクター」的な人がいてもいいんじゃないかと思った。そして私はそれをやりたい。工芸の世界で。

 

 

 

 

のこりわずかです!

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仕事の思い入れが強すぎてうまくいかない時

好きなことを仕事にして事業主としてやっていると、自分の事業への思い入れが強くなります。

当然と言えば当然だけど。

さらに、個人で活動してるとどうしても「知り合い」が増えてその人たちがお客様になってくれることもあるので狭い世界で仕事をしがち。

そうなると、まわりがみえなくなって独りよがりになったり、お客様目線がわからなくなったりすることがあるなー、って感じます。

事業に思い入れがあるのはいいことだけれど、自己満足でやるんだったら趣味にしとけばいい話で。

お客様があってお金をいただくなら、自己満足でおわってはいけません。

「こういう理念でこれをやるんだ!絶対いいサービスだから」って思うのはいいけど、現実的に世間でそれを求めている人=ニーズがあるかどうかをわかっていなければ事業は成り立ちません。

思い入れの強さだけではお客様はきません。

それから、思い入れが強いと他の人の意見を素直に聞けなくなる傾向もあるんじゃないかと思います。

これ、本当にもったいない。ちょっと見せ方を変えたりターゲットをずらしたりするだけでそのサービスが生きてくることもある。そういうのはやってる本人より他業界の人間のほうがよく見えることが多い。

そういう意見は貴重ですよ。一人でやってると本当に。

軸となる理念は一貫して、提供するサービスはニーズに合わせて変えていく、見せ方もターゲットに合わせて変えていく、っていうのがビジネスをつくっていくには基本なのかな、という気がします。

軸にメッセージがあれば提供するサービスが表面的に変わっても伝わるものは変わらないのでは。

変えない部分と柔軟な部分と。

事業を客観的に見る目は意識しておきたいですね。

 

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独立起業を目標にした私が会社辞めるまでにやったこと

年が明けて「独立起業」を目標に掲げた人、いますよね。

私が設計事務所で独立したのは2013年4月、今まで(内容はともかく)仕事が無くて暇になったことは一度もありません。お取引させていただく企業は特に営業してませんが増えています。

一人でやってる個人事業主なのでこれで上手くいってると言えるかわかりませんが、独立を目指してやったことを書いてみます。

①ブログを始めた

独立するって決めて最初にしてことです。アメブロで2010年2月から始めてます。独立する3年前ですね。今、何年かぶりにアメブロの私のページ開いたら「今日のアクセス6」だって。もう3年以上投稿してないのに(笑)

アメブロは読者登録とかペタとかアメブロだけでの交流ができる機能があるので、当時起業してる女性のみなさんと繋がってセミナーとかよく行ってました。当時活発にあったミクシィは趣味のことでしか使ってなかったので仕事関係では活用してなかったですね。

全然毎日投稿してませんが、それでもやっぱりブログは資産になります。ブログでできた繋がりは本当に多いです。独立してすぐ初めてかたづけサービスの仕事を依頼してくださった方もアメブロで知り合った方でした。

「〇〇をしている△△がここにいます」っていう発信を届けなければあなたは存在していないも同然。黙っていて仕事がくるなんてありません。書くこと苦手っていうならなおのこと、書くことに慣れるようにちょっとずつ書くことです。

②あちこち交流した

なんちゃらセミナーによくいってましたね。起業向けに関わらず、当時コーチングスクールに通っていたのでそれ系のものとか。「強みを発掘しよう」なんてものとか。ちょっとスピ系のものとか。上でも書いたけどアメブロ読者繋がりでそういうお知らせいっぱいあったので。そういうの行くと同じ人に何度も会うんですよ。おかげさまでそこからの繋がりが今でも続いてます。終わったつながりの方が多いけど。

そういうところで「私はこういうことをしたい」って何度も話しましたね。今と比べると全然伝わってなかったと思うけど。

③同じく起業を目指す仲間がいた

コーチングスクールには起業を目指す人が何人かいて。お互い分野は違うけど刺激になりました、本当に。「いつまでに上司に話すか!?」って競ったり。

同じマインドで話せる人がいるっていうのは心強いです。

④起業サポートを受けた

私は性格的に石橋をたたいて渡るタイプなのでできるだけ情報集めてやっておきたいタイプです。建築設計しかやったことない私は営業もマネジメントも起業家発想も全くなくて。決して安い金額ではなかったけど、そこで学んだことは起業後も本当に役に立ちました。ビジネスモデル考えるシートとか発想を組み立てるシートとかいろいろあったけど、私はかなり使い倒したほうだと思います。

⑤会社での仕事に全力で取り組んだ

当たり前と言えば当たり前ですが。もともと住宅設計という好きな仕事ですからね、仕事大大大好きって言ってたし。

独立すると決めてから、会社にたいする見方が変わった気がします。会社で起こるいろいろなことを「私だったらどう対処するか」っていう目線でみてました。不平や不満はすべて起業家マインドを培うネタでした。

当時勤めていた会社はそれまでは辞めていく人間に冷たくて(社長が)、辞めたら縁が切れるだろうと思ってました。ところが、辞めるということを話したらすぐに「これからうちの仕事やってくれな」って社長に言われたのです。これはもう本当に、嬉しかった。会社の中で設計のポジションは他部署に比べて影響力少なくて立場が弱いと思っていたのです。会社内での自己評価はとても低かった。でも、仕事を依頼してくれるってことは認めてくれてるんだなって感じて。頑張ってやってきて本当によかったと思いました。おかげさまで今でも前職場から仕事をいただいていて、独立してすぐから仕事が途絶えない大きな理由です。

業界にもよると思うけど、前職場との関係はいいにこしたことはないのでは。こちらに非がなくても変な噂になって来るものも来なくなったらやっかいですから。

それと最後に。

目の前の仕事をおろそかにする人間に起業は無理です。会社の不満をタラタラ言ってる延長で独立を考えてるなら独立しないほうがいい。

起業は嫌なことを避けるためにするものじゃなくて、これをやりたいという理念がないとその先が続きません。

起業したら自分で考えて自分で決めることが全てです。それを楽しいと思えれば起業後も乗り越えられるかもしれません。

会社辞めた時もらった寄せ書き。まさかこんなふうに送り出してもらえるとは思ってなくて。心の支えです。感謝しかない。

 

 

 

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